Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Noyer.dk, Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Noyer.dk

Generel information
Denne internetbutik drives og ejes af Noyer Aps.
Noyer Aps.
Lyshøjgårdsvej 31 4.th
DK-2500 Valby
E-mail: info@noyer.dk

CVR-nr. 36421460

Bank konto: Reg: 9314 Kontonr: 4583688264

Noyer Aps. blev etableret i 2014 og driver både Noyer.dk og eget salg til butikker.

Fortrydelsesret
Hos Noyer.dk har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret jvf. forbrugeraftalen pr. juni 2014 . Du har som forbruger 14 dage til at meddele os omkring et fortrudt køb. Efter meddelelse herom har du 14 dage til at sende varen retur til os.

Du skal blot sende varen tilbage i samme stand og mængde som den er modtaget, men du kan frit tage produktet ud af emballagen for at se nærmere på produktet, ligesom du kan med vores produkter i en hvilken som helst af vores forhandlere. Udover at sende varen tilbage til os, kan du også udnytte din fortrydelsesret ved at nægte at modtage varen på Posthuset. Vælger du dette giv da venligst Posthuset besked på at sende varen retur med det samme.

Såfremt du har taget varen i brug, men ønsker at fortryde købet, så vil der blive foretaget en konkret vurdering, af hvad varen kan videresælges for og en evt. værdiforringelse vil blive fratrukket returbeløbet.

Hvis du vælger at sende varen, skal det ske til vores adresse :

Noyer.dk
Lyshøjgårdsvej 31 4.th
2500 Valby
Danmark

Det er dig som kunde der betaler fragten for at sende varen tilbage. Returneret varer sendt pr. efterkrav vil blive nægtet modtaget. Når vi har modtaget varen retur, og har haft tid og mulighed til at kontrollere at den lever op til betingelserne for fortrydelse, sørger vi for at tilbage dine penge til dig. Tilbagebetalingen foregår via kontooverførelse – Vedlæg derfor altid en kopi af din faktura påført dine kontooplysninger reg.- og kontonr. således vi kan tilbageføre dit tilgodehavende.

Bestilling
Bestilling af varer foregår Online. Når du har fundet den vare du gerne vil købe, vælger du en eventuel variant i form af størrelse eller farve. Tryk derefter på “Tilføj til kurv” og varen er i indkøbskurven. Du kan til enhver tid se hvad du har bestilt og se det samlede beløb oppe i højre hjørne. Der kan foretages rettelser i det bestilte, lige indtil ordren er afsendt. Har du fortrudt en vare, marker den i indkøbskurven i feltet “Fjern” og tryk på “opdater”. Er du færdig med at handle og ønsker nu at bestille, tryk på “Til kassen”. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter & alle kontrakter indgås på Dansk. Efter gennemført køb vil din ordre blive behandlet hurtigst muligt og du vil modtage ordren indenfor den angivne leveringstid, som kan ses på det enkelte produkt. Ved køb af mere end en vare, vil alle vare blive sendt samlet og derfor kan du forvente at modtage ordren indenfor den længst angivne leveringstid.

Registrering af oplysninger
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Betaling
I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort – Visa/Dankort – Visa electron – Visa – Mastercard (Vi tager ikke gebyr for betaling med disse kort).

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Noyer.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Noyer.dk, Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Noyer.dk
Lyshøjgårdsvej 31 4.th
DK-2500 Valby

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Gerne ordrenummer og eller fakturanummer. Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække. Send i samme forbindelse også en e-mail til vores adresse: info@noyer.dk og lad os vide, at du returnerer produktet.

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Noyer.dk anvender cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges til at skabe øget brugervenlighed for kunden.

De dannede cookies slettes på følgende måde: Cookies slettes nemt med browserens funktioner. Vælg “Funktioner” à “Internet Indstillinger” à klik på “Slet Cookies”. Noyer.dk anvender ikke adfærdssporende cookies.